智搜

产品介绍

智搜由360集团研发，定位为企业级智能搜索中枢，基于自研的webberRAG框架开发，支持文本、图像、音视频等多模态数据的语义解析与跨系统检索。作为大模型安全联盟的核心成员，360智搜深度融合安全防护技术，确保数据隐私与企业知识资产可控。

适用人群

核心功能与技术原理

1. 多模态语义检索
   • 技术实现：采用向量引擎+语义引擎双驱动，支持文本、图片、表格混合检索。例如上传产品设计图，可关联匹配技术文档与用户反馈数据。
   • 应用价值：解决传统关键词匹配的“语义鸿沟”问题，搜索准确率提升60%。
2. 企业私域数据融合
   • 技术实现：通过知识图谱整合OA系统、内部文档库、客服工单等分散数据源，构建统一的“企业记忆库”。
   • 案例：某高校部署后，4个月内实现15万次跨系统检索，单日峰值突破1万次。
3. 大模型幻觉抑制
   • 技术实现：基于检索增强生成（RAG）技术，优先调用企业本地知识库，减少大模型的虚构输出。
   • 实测数据：在客户服务场景中，错误信息率从12%降至3%以下。
4. 智能决策建议
   • 技术实现：通过深度思考模式解析搜索意图，自动关联行业报告与内部历史数据，生成可视化分析图表。

工具使用技巧

1. 精准提问法
   输入“2024年Q3华东区用户投诉分析报告”比“找报告”更能触发语义引擎的深度解析。
2. 多模态组合搜索
   尝试“上传产品原型图+搜索‘用户反馈’”，可快速获取关联的设计迭代记录与市场调研数据。
3. 知识图谱联动
   在搜索结果页点击“关联知识”按钮，可延展查看上下游业务节点的数据（如供应商信息→生产日志→质检报告）。